#突发事件#黑店希梵尔，2024年2月26日二次在南城天利中央花园宏伟路9号106铺希梵尔办理了400元10次送1次的洗发卡，一直未使用过，2024年8月1日微信联系希梵尔确认洗发卡11次未使用，要求办理400元退款，希梵尔答应帮忙处理，3个月过去了没点消息，11月2日联系，回复说店址搬迁到了东城街道景湖春晓48栋160铺，各种理由，一时说找不到老板，一时说帮我查一下记录，发出了一张手写的单10月24日店长✓了1次用了我开的卡的次数，然后又各种理由说不能退400元，一时说退332元，一时又说只能退300元，我问还有的100元哪去了？我一次都没用过，为什么不是退全额400元？景湖春晓的店长说他们说之前赠送过次数给你用了。我追问我今年都没有使用过，10次加赠送的1次总共11次都在，怎么会用过？景湖春晓店长接着说你以前办的是不是有赠送？我说第一次2023年办的400元10次送1次我都用完了，在2024年第二次办卡没用过，怎么会要扣回2023年已使用完毕的赠送次数钱？这合理吗？完全事后各种理由扣钱不退钱，是不是以搬店的形式套取会员钱。
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